星期六, 12月 01, 2012

關於 Komica 綜合板和網站管理的說明


我是 1883 ,最近有些用戶反應了綜合板和網站管理的問題,我希望能藉這機會在這邊做個說明。

我是一個言論自由的支持者,長期以來我一直努力保持板上言論自由的最大尺度,但是最近幾年下來,我發現有人開始濫用了這些自由,甚至影響了別人的自由,這不是我所樂見的。

Komica 和雙貓聯合站經過七年來的發展,目前已經是一個每天獨立訪客超過十萬人次的網站。和一些大站相比,這也許不算什麼。但是和網站草創初期,我們面臨的管理難度是完全不同的。我們早期的使用者很少,從幾百人到幾千人,他們大多來至其他網站,具備一些基本的網路素養。但隨著這些早期用戶慢慢步入社會,對新加入的使用者來說,這也許是他們接觸的第一個網站,這時候網站是不是有責任建立一套規則來教育他們,就成了一個必需思考的問題。

接下來我想談談 Komica 和聯合站的管理架構。聯合站記取了先前同類網站的教訓,從一開始就是採用版面分散的架構,讓單一站點失效導致完全無法使用的機率降到最低。在初期版面的架設者就是當然的管理者,但隨著時間和人事的推移,現在很多版面的架設者和管理員已經不必然是同一個人。

在過去很長的一段時間,我親手處理大部份我負責架設板面的管理工作,鮮少假手他人。但今年以來,由於工作和一些個人因素,我已漸感無法再獨力完成這項工作,開放並授權更多的人加入管理,已成當務之急。目前除了我之外,還有另外三位伙伴來協助管理。

當管理權下放後,下一個問題就是要建立管理規則,讓協助管理的人能有所依循,建立統一的管理標準。在其中一位伙伴的建議下,我參考雙葉的資料,整理出一些常見的違規項目:


  • 中傷、侮辱、名譽毀損
  • 威脅、恐嚇、自殺
  • 個人資料、隱私
  • 騷擾、跟蹤
  • 連續投稿、攻擊、洗板
  • 廣告、垃圾信息
  • 賣春、援交
  • 侵害、妨害
  • 不合版旨、錯板、離題
  • 鬧板、引戰、髒話
  • 政治、宗教、民族
  • 暴力、血腥、獵奇
  • 色情、無修正、猥褻
  • 兒童色情
  • 其他


這些違規項目大都是基於現實法律和管理需要產生的,如果用戶有上述的違規情況,我授權協助的管理員可依情節輕重,在記錄後做出刪除或封鎖 IP 的處理。為了防止洗板和跨板廣告,在我負責的版面中,關鍵字和 IP 規制模組是獨立並且共通的。由於大部份用戶的 IP 的是浮動的,封鎖時難免會有人被誤鎖。如果你認為你是無辜的,可以到貓管理部申訴,管理員會視情況處理,或是在一段時間之後解除封鎖。

最後我要澄清一些關於法律上的誤解,有些人以為在匿名版上可以中傷他人名譽或揭露他人隱私,這是錯誤的。雖然我們的主機在國外,但是我們接獲國內檢警單位來信要求調查資料時,只要在合理且我們能力許可的範圍內,都是會予以配合的。我們不會介入使用者之間的糾紛。在 Komica 負責的版面上,所有的留言都有備份,不會因為筆數超過限制被系統刪除後,就無法追查。

Komica 不會因為用戶之間的糾紛互告而倒站;但是卻可能因為放任用戶違規行為而倒站。也許有人不滿意某位管理員的管理風格,但至少他為網站管理盡了一份心力。我也會主動檢視了解這些協助伙伴的管理情況。我們希望用戶能配合遵守法律和站內規定,如果你覺的無法配合,也許 Komica 不是適合你來的地方,祝福你能找到更好的網站。

--

12/2 更新:先前協助 Komica 站務的管理員「阿卡林」對近來管理上造成的紛擾感到抱歉,將辭任綜合板管理工作,並表示不再使用該角色掛圖發言;綜合板管理將由其他管理員代理。最近因為 COS 板事件被封鎖的 IP 將會儘快檢討解除封鎖,並請管理員更審慎小心使用相關管理工具。